Die Entwicklung von Produkten ist kein Selbstzweck. Zur Ingenieurskunst im Unternehmen gehört es auch, Produkte im Hinblick auf Kundenbedürfnisse zu definieren, zu entwickeln und zu fertigen, sie den Kunden kompetent zu erklären und mit Erfolg verkaufen und betreuen zu können. 

Die Erwartungen der Kunden ändern sich ständig. Ingenieure müssen sich flexibel auf neue Anforderungen – etwa die Tendenz zur Koppelung von Produkten mit Dienstleistungen – einstellen. 

Der Ingenieur im Vertrieb ist an der Schnittstelle von Markt und Technik tätig. Die marktwirtschaftliche Ausrichtung dieser Ingenieurtätigkeit erfordert neben exzellenten technischen Kenntnissen unter anderem Handlungskompetenzen in Marketing, Produktplanung, Angebotsbearbeitung, Management von Kundenbeziehungen, Vertriebssteuerung, Verkaufstechnik und Service zur Sicherung des Absatzerfolges und der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen in dynamischen und globalisierten Märkten. Damit der Ingenieur an dieser Schnittstelle erfolgreich tätig sein kann, bietet ihm der Fachbereich Technischer Vertrieb und Produktmanagement mit Seminaren, Lehrgängen (wie z.B. der Ausbildung zum Vertriebsingenieur VDI), Tagungen (wie z.B. dem Vertriebstag) und VDI-Richtlinien Hilfestellung für seine Aufgaben.