VDI-Gesellschaft Produkt- und Prozessgestaltung (GPP)
VDI-Richtlinie: VDI 4506 Blatt 3
| Technische Regel: | Richtlinien-Entwurf |
| ICS: | 03.080.01 ,03.100.20 |
| Deutscher Titel: | Strategischer Vertrieb - Dienstleistungen gestalten mit dem Business-Coach |
| Englischer Titel: | Strategic sales - Planning services using Business Coach |
| Ausgabedatum: | 2009-10 |
| Einsprüche bis: | 2010-03-31 |
| Erhältlich in: | deutsch |
| Herausgeber: | VDI-Gesellschaft Produkt- und Prozessgestaltung |
| Autor: | VDI-Fachbereich Technischer Vertrieb und Produktmanagement |
| zugehörige Handbücher: | VDI-Handbuch Technischer Vertrieb und Produktmanagement |
| Seitenanzahl: | 23 |
| Preis: | 71,80 EUR |
| Kurzreferat: | Diese Richtlinie soll nach der Nutzung von VDI 4506 Blatt 1 eingesetzt werden, wenn sich die gewonnenen Handlungserkenntnisse auf Dienstleistungen im Zusammenhang mit Produkten konzentrieren. Ein besonderes Ziel dieser Richtlinie ist es, Hilfe zur Umsetzung vorhandener unentgeltlicher Dienstleistungen in entgeltliche Dienstleistungen zu geben. Die Richtlinie soll die Wahrnehmung aus Kundensicht bewusst machen. Jede Dienstleistung wird vom Kunden wahrgenommen und bewertet, auch die Ungeplanten und Unentgeltlichen. Diese Bewertung findet Eingang in den persönlichen Markenwert aus Sicht des Kunden. |
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