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Ostwestfalen-Lippe Bezirksverein e.V.

Veranstaltungen

Aachener Bezirksverein e.V.
RWTH-Zertifikatskurs „Chief Service Manager“ Modul 2
Veranstaltungsdatum: 22.05.2019 - 24.05.2019
Uhrzeit: 09:00 - 14:00
Veranstaltungsort: 52074 Aachen
Straße: Campus-Boulevard 55
Gebäude: Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus
Veranstaltungstyp: Seminar
Arbeitskreis/ Bezirksgruppe: AK Produkt-und Prozessgestaltung
Veranstaltungsleiter: Prof. Dr.-Ing. V. Stich
Referenten: Frederick Birtel u. a.
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RWTH-Zertifikatskurs „Chief Service Manager“

Zielsetzung des Zertifikatskurses „Chief Service Manager“ ist die umfassende Vermittlung von Schlüsselfähigkeiten für Führungskräfte in Dienstleistungsbereichen. Experten aus der Industrie und Forschung zeigen aktuelle Trends und Entwicklungen im Dienstleistungsmanagement auf, die für die Arbeit als Führungskraft im Rahmen der Ausgestaltung eines Unternehmensbereichs benötigt werden. Zudem werden bewährte Methoden vermittelt und anhand von Fallbeispielen und praktischen Übungen vertieft. Durch diese Übungen und den intensiven Austausch mit Referenten werden die Kursteilnehmer im Hinblick auf aktuelle und zu erwartende Herausforderungen sensibilisiert und erhalten die Gelegenheit, ein persönliches Netzwerk zu bilden. Alle relevanten Informationen finden Sie auf der Veranstaltungsseite zertifikatskurs-chief-service-manager.de.


Der Kurs ist kostenpflichtig.