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RWTH-Zertifikatskurs „Chief Service Manager“ Modul 2

Beschreibung

RWTH-Zertifikatskurs „Chief Service Manager“

Zielsetzung des Zertifikatskurses „Chief Service Manager“ ist die umfassende Vermittlung von Schlüsselfähigkeiten für Führungskräfte in Dienstleistungsbereichen. Experten aus der Industrie und Forschung zeigen aktuelle Trends und Entwicklungen im Dienstleistungsmanagement auf, die für die Arbeit als Führungskraft im Rahmen der Ausgestaltung eines Unternehmensbereichs benötigt werden. Zudem werden bewährte Methoden vermittelt und anhand von Fallbeispielen und praktischen Übungen vertieft. Durch diese Übungen und den intensiven Austausch mit Referenten werden die Kursteilnehmer im Hinblick auf aktuelle und zu erwartende Herausforderungen sensibilisiert und erhalten die Gelegenheit, ein persönliches Netzwerk zu bilden. Alle relevanten Informationen finden Sie auf der Veranstaltungsseite zertifikatskurs-chief-service-manager.de.

 

Der Kurs ist kostenpflichtig.

Redner

Frederick Birtel u. a.

Auf einen Blick

Startdatum
22.05.2019 - 09:00 Uhr
Enddatum
24.05.2019 - 14:00 Uhr
Organisator
Aachener Bezirksverein e.V.
AK Produkt-und Prozessgestaltung
Ort
Cluster Smart Logistik auf dem RWTH Aachen Campus
Campus-Boulevard 55
52074 Aachen
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