Makigami
Auf einen Blick
Gruppengröße:
6
-
10
Personen
Durchführungsaufwand:
3
-
6
Stunden
Zweck:
- [Vorbeugende] Optimierung
- Bewertung/Entscheidung
- Wissensmanagement
Input:
Administrativer Prozess
Output:
Visualisierter Prozess über alle Verantwortungsbereiche hinweg. Schwachstellen werden aufgezeigt, Arbeits- und Durchlaufzeiten visualisiert, Schnittstellen dokumentiert
Stärken:
Visualisierung interner Abläufe, bereichsübergreifende Kommunikation, Verständnis für Bedürfnisse anderer, zeigt Stärken und Schwächen im Prozess auf, identifiziert Verbesserungspotential
Schwächen:
Je nach Prozessgröße sehr komplex und unübersichtlich
Darstellung des Prozesses mit Schnittstellen und Problemzonen in Swimlane-Darstellung. Gut für administrative Prozesse geeignet. Zeigt Komplexität und Kommunikationsfluss auf.
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